海尔天猫上市新品小天鹅水魔方洗衣机行业最柔护直驱技术
8月1日，海尔洗衣机2款小天鹅水魔方最柔护的直驱洗衣机产品在天猫平台上市发售，全面提升高端直驱洗衣机的市场接受度。据了解，在这次以“柔护•黑科技”为主题的海尔洗衣机天猫新品体验活动中，海尔洗衣机不仅推出能够清洁餐巾纸和立硬币的直驱高端产品，还特别注重情景感知，以经典剧情形式解决二胎家庭用户面临的问题，并实现了对话式交互上的双重创新迭代。
在活动现场，一张餐巾纸被放入海尔小天鹅水魔方直驱洗衣机，并启动“摇篮柔洗”模式，5分钟后餐巾纸完好无损。同时，一元硬币搭建成喵星人形状，这两项功能展示了海尔洗衣机会从单向讲解转变为双向参与式体验，让用户亲身体验其安静、平稳、柔软呵护的特点，从而赢得越来越多用户的认可。
此次活动还通过改编《白蛇传》中的许仙和白素贞，将他们设定为现代二胎家庭，用以再现生活中的难题，如磨损、高噪音、慢速以及健康隐患等，让参与者深感共鸣。而即将上市销售的小天鹅水魔方直接提供了解决方案。
尽管这些交互创新形式不断变化，但它们始终基于精准洞察用户需求。随着消费者的需求升级，他们对家电提出新的要求，如高端衣服易受磨损问题。为了解决这一问题，海尔与FisherPaykel合作研发了具有国宝级别技术的小天鹅水魔方系列，其内置变频电机能精确控制内筒摆动减少衣服磨损。
预计，小天鹅水魔方系列在天猫平台上市将实现年销额同比增长150%，推动整个行业向更高端方向发展。在业界看来，与品牌理念相契合的是，“理想生活”的概念，以及不同于常规商品选择，而是倡导享受优质生活的心态。这也正是小天鹅水魔方旨在打造的一种差异化产品——让每一次使用都是一场全新的体验，为行业企业提供了一条有效路径进行高端转型之路。
